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如果你收到财付通发来的短信，提示某笔交易存在问题并建议你联系客服，这通常是一个重要的提醒。在这种情况下，建议你采取以下步骤。
1、确认短信的真实性：确保短信确实来自财付通，而不是诈骗信息，检查短信的发送号码是否与财付通的官方客服号码一致，并注意短信内容是否详细描述了问题交易的情况。
2、联系财付通客服：如果确认短信是真实的，请立即通过财付通的官方渠道联系客服部门，你可以使用财付通的官方网站或APP上的在线客服功能，或者拨打客服热线。
3、提供相关信息：在与客服代表通话时，准备好提供你的财付通账户信息、交易详情以及收到的短信内容，客服代表将能够核实交易情况并为你提供进一步的指导。
4、跟进问题：根据客服代表的指示，可能需要你提供额外的信息或采取某些行动来解决交易问题，确保遵循客服代表的指导，并及时跟进问题的进展。
5、保持警惕：在处理此类问题时，务必保持警惕，避免泄露个人敏感信息，如密码、验证码等，只与财付通的官方客服进行交互，并确保你的账户安全。
如果你收到财付通的交易问题通知短信，请务必及时联系客服部门并遵循他们的指导，这将有助于保护你的账户安全并解决潜在的问题。